在2019跨年度前后，政府不斷的推出新規(guī)新政，似乎要將沉寂近一年的各種政策全部出盡。在這個歲末年初之際，工程監(jiān)理行業(yè)與其他行業(yè)一樣，陸續(xù)出臺了一系列的改革政策和調(diào)控方案，總體目標(biāo)還是為了落實早前政府報告所宣言的那樣：放、管、服。即：簡政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務(wù)。

最近住建部對甲級監(jiān)理企業(yè)注冊人員數(shù)量申報按照乙級企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求核定，這對監(jiān)理企業(yè)來說，無疑是間接取消了乙級資質(zhì)、降低了綜合資質(zhì)的門檻。從各地政府不斷出臺的一些縮小強制性監(jiān)理范圍的政策來看，各地方政府對建筑市場管理權(quán)限的范圍在收縮，放棄一部分之前不斷擴大的管控范圍。由此也可以看出建筑咨詢市場、隨著這個時代經(jīng)濟(jì)的總體發(fā)展方向，同樣處于一個轉(zhuǎn)型時代的開始，更有可能回歸其理性的基點。

社會經(jīng)濟(jì)處于一個變革的時代

2018年可能會是中國改革開放以來經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一個分水嶺，各類社會沖突在這一年似乎都擠在了一起，尤其以經(jīng)濟(jì)沖突為甚。建設(shè)領(lǐng)域的投資增幅大幅下降給最近二、三十年高速增長的建筑業(yè)帶來的不僅僅是企業(yè)如何保持盈利的問題，同時也帶來了如何生存下去的保命問題；建筑業(yè)員工的老齡化問題和新生代建筑工人如何轉(zhuǎn)崗與發(fā)展的問題；城市更新以及城市化進(jìn)程過程中土地流轉(zhuǎn)和權(quán)屬轉(zhuǎn)移等對建筑工人生存狀況的影響問題；等等。所有這一切都關(guān)系著建設(shè)領(lǐng)域的每一個從業(yè)者，雖然政府不斷的出臺一些新的政策來緩和和解決這些沖突，受制于政策從制定到實施過程的時間滯后性、實施過程中的變異性，社會沖突依然會在新的一年里不斷發(fā)酵、發(fā)展，社會也將處于一個不斷變革的時期。隨之而來的社會經(jīng)濟(jì)也會隨著社會變革的發(fā)展而處于一個不斷調(diào)整甚或搖擺的不穩(wěn)定狀態(tài)之中，這是社會經(jīng)濟(jì)處于變革時代的基本特征。

經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的變革隨著社會變革的走向而發(fā)展，建設(shè)領(lǐng)域的變化隨著政府“放、管、服”的全面實施，加上放權(quán)后地方政府擁有較大的自由裁量空間，對企業(yè)的管理和服務(wù)也將步入精細(xì)化和個性化的時代，雖然這種個性化離真正的完全市場化還有相當(dāng)大的距離。隨著政府促進(jìn)社會力量增加就業(yè)、增強地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的政策加強，對私營企業(yè)和小微企業(yè)的扶持力度也將越來越大。除了地方政府繼續(xù)增大投資來拉動部分內(nèi)需之外，刺激民間資本投資所帶來的固定資產(chǎn)投資也將開啟新一輪的發(fā)展周期。這一輪的資本投資可能需要經(jīng)歷一個緩慢的發(fā)展過程，在政策穩(wěn)定性固化之前，謹(jǐn)慎的投資者會越來越多，冒險主義將只屬于那些具有遠(yuǎn)見卓識的人士或者屬于無知者無畏的勇士們。在新的一輪投資增長之前，將會延續(xù)現(xiàn)有投資下降的不確定性過程。

制約監(jiān)理履責(zé)的障礙不僅僅是行業(yè)自身發(fā)展的問題

建設(shè)監(jiān)理隨著改革開放的進(jìn)程，已經(jīng)走過了三十年的春夏秋冬。從開始的試點到政府的強制性規(guī)定，再到經(jīng)濟(jì)高速增長時期對建設(shè)工程施工管理的全方位介入，監(jiān)理發(fā)揮了它應(yīng)有的作用。在為社會付出的同時，也培養(yǎng)和訓(xùn)練了一批批專業(yè)的工程監(jiān)理人員。監(jiān)理咨詢（稱為“監(jiān)理服務(wù)”更為形象一些）發(fā)展到今天，隨著社會經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的開始，也同其它行業(yè)一樣，面臨著從業(yè)人員的素質(zhì)（學(xué)識、技術(shù)、管理和綜合能力等）良莠不齊、企業(yè)同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重、業(yè)務(wù)來源單一（以政府的公開市場采購與私企的公開或非公開采購兩個方面為主，除了政府對外投資外，極少參與國際性競爭）、服務(wù)內(nèi)容的內(nèi)涵標(biāo)準(zhǔn)降低和外延增多現(xiàn)象嚴(yán)重等問題。

政府及行業(yè)協(xié)會針對監(jiān)理等改革呼聲所進(jìn)行的政策改變和調(diào)整也越來越頻繁，在決定監(jiān)理未來和走向的關(guān)鍵性文件（法律性文件）沒有作出具體的修改之前，目前的改變只能屬于調(diào)整性改變，遠(yuǎn)遠(yuǎn)難以滿足監(jiān)理服務(wù)回歸工程咨詢的政策性需求。監(jiān)理咨詢的未來依然會在其固有的道路上行進(jìn)，難以或者基本不可能完全按照國際咨詢師協(xié)會共同約定的條款實施，這也意味著國內(nèi)的建筑業(yè)繼續(xù)保持自我封閉的發(fā)展模式在短期內(nèi)難以改變。

建筑工程管理和建筑咨詢業(yè)的發(fā)展步伐遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)所采用的“拿來主義”的先進(jìn)性。不知從何時起，無論是大中城市、還是縣鄉(xiāng)小鎮(zhèn)，各地的房地產(chǎn)開發(fā)商放佛約好了似的，將原產(chǎn)生于美國后被歐洲一些國家采納的封閉式小區(qū)建設(shè)和管理模式（類似于國內(nèi)企事業(yè)單位的家屬大院）搬到了中國大地并在各個角落里開花結(jié)果且大受歡迎。城市建設(shè)更是吸納了西方城市發(fā)展的先進(jìn)經(jīng)驗，尤其是二戰(zhàn)前后這段時間的城市發(fā)展理念（暫且忽略其負(fù)面影響），不僅廢棄或填充了老城（開放之前的老城也沒有多大面積），而且通過不斷建設(shè)的城市內(nèi)或城市之間的快速與便捷的交通系統(tǒng)、極速的發(fā)展起了一個個新的城市或巨型城市群。

然而，建設(shè)工程的管理水平，除了能夠直接借用的機械設(shè)備和管理設(shè)備用以提高直接的勞動效率外，真正的技術(shù)管理水平總體上（除了少數(shù)具備優(yōu)秀人才的特殊工程企業(yè)外）還是處于一種原始的落后狀態(tài)。建筑企業(yè)的內(nèi)部管理大都止于項目部，項目部以下的管理受市場的制約或被外包或被分包出去（以包代管），失去了企業(yè)對它的主控權(quán)，對工程的管理缺乏第一現(xiàn)場的直接管理權(quán)，也使建筑企業(yè)失去了對優(yōu)秀工人和關(guān)鍵技術(shù)人員的培養(yǎng)和儲備能力。

監(jiān)理企業(yè)的管理對象是施工企業(yè)的管理體系，在一個不健全的施工企業(yè)管理系統(tǒng)中，監(jiān)理要做好對委托方的服務(wù)，難免會流于形式或僅僅為了規(guī)避自身的風(fēng)險。一個施工企業(yè)自身都不愿意或者難以控制的一些風(fēng)險（如熟練工人的穩(wěn)定性、工人的安全操作管理、工程質(zhì)量因各類因素出現(xiàn)的波動性控制、危大項目的方案比選與安全經(jīng)費投入等），要監(jiān)理去控制，等于是隔靴撓癢，起不到實質(zhì)性作用。監(jiān)理在這樣的市場游戲規(guī)則中時常處于劣勢狀態(tài)也就不難理解了。

監(jiān)理企業(yè)為政府服務(wù)時涉及服務(wù)內(nèi)容的外延無限擴大，在市場趨于飽和或超飽和的情況下，個別企業(yè)（或少部分企業(yè)）只能采取無底線的降低監(jiān)理服務(wù)費。超低價的監(jiān)理服務(wù)費，在現(xiàn)行監(jiān)理企業(yè)內(nèi)部一級級費用包干（或掛靠分包）的管理制度下，能用在現(xiàn)場管理人員身上的投入也就只是一個極為有限的份額。這與網(wǎng)上報道的中國科研項目的費用使用差不多，真正的科研費用不是用于開會就是出差、或者以開會出差的名義報銷了。社會習(xí)慣了將智識能力看成是一種不勞而食的獲取，加上可以輕易獲取外界的知識產(chǎn)權(quán)而沒有付出相應(yīng)的代價，慣于小偷的行徑時間久了就把這些當(dāng)成了天經(jīng)地義的免費午餐，這種發(fā)展模式自然無法長期存續(xù)。

監(jiān)理回歸其咨詢業(yè)務(wù)范疇是必由之路

社會這把手術(shù)刀如果放在自由經(jīng)濟(jì)體系之中，受到制裁的自然是那些違背經(jīng)濟(jì)自由發(fā)展規(guī)律、作出有違市場約束行為的企業(yè)和個體；對處于社會主義初級發(fā)展階段的當(dāng)下社會來說，“中國特色”往往會化解和淡化掉直接取之于西方先進(jìn)的管理和技術(shù)規(guī)范、使之失去了這些規(guī)范所產(chǎn)生的基礎(chǔ)：社會信用體系和自我糾錯機能。

工程監(jiān)理這些年的高速發(fā)展除了行業(yè)所匯聚的財富增長以及由此催生的從業(yè)人員增多和企業(yè)數(shù)量增多之外，真正擁有其獨特的咨詢經(jīng)驗和管理水平并形成自身知識產(chǎn)權(quán)的企業(yè)并不多，更多的是通過“借用”西方的應(yīng)用軟件用于現(xiàn)有的工程管理。一個沒有形成自有知識產(chǎn)權(quán)集群的行業(yè)發(fā)展得再大、再快，也只能象安放在公園里的一個大體積的堆砌物一般，除了能夠吸引人們注意力而引發(fā)奇怪的質(zhì)疑之外，難為它用。監(jiān)理行業(yè)目前缺乏的不僅僅是高精尖技術(shù)管理人員的儲備，更缺乏建設(shè)全過程管理、上下游專業(yè)之間的貫通與聯(lián)系的通用性人才和核心的技術(shù)與管理體系，這才是監(jiān)理咨詢的核心發(fā)展目標(biāo)。

政府和行業(yè)協(xié)會應(yīng)該是更清晰的看清了這個行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀和發(fā)展方向，不然的話，不會在2018年歲末，在中美貿(mào)易沖突暫時休戰(zhàn)的時間內(nèi)陸續(xù)出臺一系列有關(guān)建設(shè)領(lǐng)域的改革政策和對監(jiān)理企業(yè)有關(guān)政策的調(diào)整。在動蕩的經(jīng)濟(jì)形勢下，一切經(jīng)濟(jì)活動都可能受到不穩(wěn)定政策的干擾，不論這種政策是出自企業(yè)自身還是來自社會外部環(huán)境，在這種不確性經(jīng)濟(jì)政策出現(xiàn)的情況下，監(jiān)理企業(yè)回歸其咨詢工作范疇是一種必然的選擇和最保險的做法。無論社會如何發(fā)展，是走向正?；€是處于特殊的極端化狀態(tài)，按照事物發(fā)展內(nèi)在規(guī)律的方向行進(jìn)，其方向性總不會出現(xiàn)較大的偏差。

監(jiān)理企業(yè)的發(fā)展必須是建立在建設(shè)領(lǐng)域經(jīng)營和管理模式的基礎(chǔ)之上，監(jiān)理由對建設(shè)方的全方位服務(wù)（不斷擴大的外延和不斷不縮小的內(nèi)涵），向著工程咨詢服務(wù)（減少或取消擴大的外延、回歸監(jiān)理內(nèi)涵）的方向發(fā)展。正是因為監(jiān)理服務(wù)在過去這些年中受到委托方不斷添加的服務(wù)外延（如：工人勞動安全、工人工資發(fā)放手續(xù)監(jiān)督、工人生活與食品安全、噪音揚塵治理等等）削弱了監(jiān)理咨詢的主要責(zé)任（“三控兩管一協(xié)調(diào)”），使得監(jiān)理成為人人可以為之、而人人難以為之的“雞肋”行業(yè)，甚至被一些人將工程監(jiān)理部直接形容為“吃拿卡要部”，可想其社會形象已經(jīng)墮落到何種程度！

回歸咨詢前的工程監(jiān)理仍將面臨許多障礙和挑戰(zhàn)

三十年監(jiān)理歷程，前半路程在形成監(jiān)理的特定市場；后半路程的發(fā)展逐漸偏離了其初設(shè)的軌道：成為政府控制工程市場行為的主要助手。

政府管控市場的行為無處不在、無處不管，形成了當(dāng)今建設(shè)領(lǐng)域的很多難解之結(jié)。作為工程咨詢的監(jiān)理服務(wù)，本應(yīng)體現(xiàn)出這個行業(yè)在經(jīng)營管理和技術(shù)上的先進(jìn)理念和水平，為社會創(chuàng)建更美好的環(huán)境和創(chuàng)造更多的財富提供最佳方案；而不是為了穩(wěn)定社會的職能（這是司法系統(tǒng)職能），也不應(yīng)該是對施工企業(yè)進(jìn)行全面的管理和控制（政府有關(guān)部門的職能）。在監(jiān)理不能從社會強加給它的附加職能中脫身而出之前，監(jiān)理還必須承擔(dān)其應(yīng)有的社會職能的角色。

對于私營投資者的監(jiān)理服務(wù)，應(yīng)該建立在投資者自愿的基礎(chǔ)之上，一切權(quán)力交給私營投資者。降低私營投資者的管理費用和成本是市場行為，任意加大其附加投資行為或違背其意愿而增加投資人的經(jīng)濟(jì)成本，都是在間接的增加社會成本，而這些增加的成本最后總是會體現(xiàn)在具體的社會商品上，間接的轉(zhuǎn)嫁到消費者身上。私營投資者一旦能夠自由的選擇工程咨詢服務(wù)，必將促使監(jiān)理行業(yè)向著咨詢業(yè)的正常軌道加速發(fā)展。“知識就是力量”在改革開放之初，曾經(jīng)響徹整個中華大地，也讓世人知道了英國除了薩士比亞、牛頓之外還有一個叫培根的哲學(xué)家。如今這句蘊含無限財富和知識產(chǎn)權(quán)的名言不知從何時起卻消身匿跡了。

受制于傳統(tǒng)建設(shè)領(lǐng)域中設(shè)計、施工的二元化，將建設(shè)工程的全過程從中一分為二，改革開放已經(jīng)四十年過去了，這種防止小偷的低級思維和對知識的不信任行為依然沒有得到哪怕一絲一毫的改善。沒有設(shè)計-施工的一體化，就難以從本質(zhì)上優(yōu)化建設(shè)工程的效率，包括時間效率和費用效率，更談不上協(xié)調(diào)所帶來的經(jīng)濟(jì)效率。而目前政府推行的工程項目全過程咨詢服務(wù)，試圖打破這種僵局，但是，幾十年的隔閡所產(chǎn)生的行業(yè)和專業(yè)間的歧視與偏見似乎已經(jīng)固化，不是三言兩語和幾個新政策就可以將這些僵化的壁壘破除。需要社會從政策的穩(wěn)定性和利益的通適性方面加以保障才能有效的解除其中的各種障礙。

監(jiān)理企業(yè)為了獲取更多的利益和占有更廣的市場，總是不恤一切的進(jìn)行著擴張，這種毫無技術(shù)含量的低成本擴張，用在一些商業(yè)方面倒是一種成功的經(jīng)驗。用在以技術(shù)管理為核心價值的咨詢企業(yè)，受限于自身資源和管理成本的約束，擴張有時并不能取得理想的財務(wù)收益，還容易跌進(jìn)良好愿望下溫柔的陷阱：被遠(yuǎn)離總部的偏遠(yuǎn)地區(qū)項目所牽制或連累而影響企業(yè)的發(fā)展步伐。同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重的監(jiān)理企業(yè)，要想從大火中涅槃再生，加強建設(shè)工程咨詢的核心價值體系建設(shè)是其無二的選擇。

小結(jié)

監(jiān)理企業(yè)的現(xiàn)狀并不是一種社會孤立現(xiàn)象，像其他許多行業(yè)一樣，監(jiān)理只是這個體系中的一個極小部分。在整體經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)全面降速，由快速增長期向著穩(wěn)定的品質(zhì)保證期發(fā)展的過程中，出現(xiàn)一些西方自由資本主義社會走過的道路也在所難免。

無論前面的道路如何，監(jiān)理向著咨詢方向的轉(zhuǎn)變已經(jīng)變得不可逆轉(zhuǎn)。當(dāng)社會越來越走向法制化的時候，社會需要的是知識的力量，而不是簡單的人員累加。慣于借鑒或善于拿來主義不再能緩解現(xiàn)實需求的時候，就是需要付出代價去購買或者自己研發(fā)新成果的時候到了。

工程全過程咨詢的道路才剛剛開始，未來之路總是希望之路。工程監(jiān)理有這樣一個龐大的基礎(chǔ)力量，在未來的整合中一定會變革出一個持續(xù)發(fā)展的嶄新行業(yè)，無論是經(jīng)濟(jì)低迷或高增長階段，咨詢業(yè)總是走在行業(yè)的最前端。